مديريت تعارض
تاريخ : سه شنبه 16 ارديبهشت 1399 | 11:18 | نویسنده : dr saba
مديريت تعارض
مديريت تعارض

اين يك گفته قديمي اما با اين حال هنوز هم صدق مي كند.
كه هنگامي كه بحث از ارتباط به ميان مي آيد:
تفسير مديريت تعارض تفاوت ها اجتناب ناپذير هستند اما تعارض رويدادي اختياري است.تفاوت ها ناچارا به دليل تفاوت در نقطه نظرات،ديدگاه ها و گرايش هاي مختلفي ايجاد مي شوند.
تعارض زماني ايجاد مي شود كه يكي يا هر دو طرف تلاش مي كنند.
تا بلاجبار يكديگر را وادار به پذيرفتن ديدگاه هاي خود كنند.مديريت تعارض
ما جذب افرادي مي شويم كه با ما تفاوت دارند خارج از تمايل دروني به تجربه تماميت.بسياري از ما متوجه شده ايم كه وجود اين تفاوت ها اغلب موجب اضطراب مي شود .
و اين مي تواند به شكل قضاوت، خشم يا تكانشگري در برابر كنترل بروز يابد.
شماره هاي تماس 01
علت ايجاد تعارضآنچه موجب تعارض مي شود همواره ترس است.
اگر دو نفر وارد يك رابطه مشروط شوند تعارض صرفاً رخ مي دهد.
اگر ما دچار تعارض شويم نه تنها لزوماً به معناي رابطه اي مشروط است.
بلكه به معناي آن است كه در آن لحظه ما دشمن يكديگر مي شويم.
و به دنبال دوري از هر نوع فقدان يا به دست آوردن چيزي حاكي از چشم و هم چشمي يا هردو با هم هستيم.
وقتي ما همچون دو رقيب با هم رابطه برقرار مي كنيم .مديريت تعارض
به جاي دو يار؛ تشديد ترس هاي متقابل ما، تفاوت ها را تبديل به تعارض مي كند.
راه حل فرار از تعارضراه حل اينست كه تنش ها را قبل از تشديد غير فعال كنيم .و يكي از بهترين راهها براي اين كار مداخلات اوليه است .البته قبل از آنكه امور از بد به بدتر برسند.به محض آگاهي يكي از طرفين از احساس ناراحتي.
واقعيت را بدون مقصردانستن يا شرمنده كردن يكديگر، حسي كه داريد بگوييد.
صرفاً توصيف احساسات خود در راستاي تسكين تنش ها و تسهيل ارتباط شما.
با صداقت و سنديت نياز به پيمودن راهي طولاني دارد.مديريت تعارض
مديريت تعارض2


توجه به گفتار در حل تعارضاظهاراتي مانند:
“من متوجه ام كه سينه ام گرفته و نفسم بالا نمي آيد”“مي ترسم مبادا چيزي بگويم كه وضع به جاي بهترشدن بدتر شود .بنابراين نميخواهم صحبت كنم”.“من ناراحت، خشمگين، ترسناك و اندوهگين هستم”.” من نمي گويم كه تو مقصري”.“فقط از روي اميدواري به تو مي گويم با هم بمانيم و از يكديگر جدا نشويم”.

منبع: مركز مشاوره و روانشناسي ايران -مديريت تعارض

اين يك گفته قديمي اما با اين حال هنوز هم صدق مي كند.
كه هنگامي كه بحث از ارتباط به ميان مي آيد:
تفسير مديريت تعارض تفاوت ها اجتناب ناپذير هستند اما تعارض رويدادي اختياري است.تفاوت ها ناچارا به دليل تفاوت در نقطه نظرات،ديدگاه ها و گرايش هاي مختلفي ايجاد مي شوند.
تعارض زماني ايجاد مي شود كه يكي يا هر دو طرف تلاش مي كنند.
تا بلاجبار يكديگر را وادار به پذيرفتن ديدگاه هاي خود كنند.مديريت تعارض
ما جذب افرادي مي شويم كه با ما تفاوت دارند خارج از تمايل دروني به تجربه تماميت.بسياري از ما متوجه شده ايم كه وجود اين تفاوت ها اغلب موجب اضطراب مي شود .
و اين مي تواند به شكل قضاوت، خشم يا تكانشگري در برابر كنترل بروز يابد.
شماره هاي تماس 01
علت ايجاد تعارضآنچه موجب تعارض مي شود همواره ترس است.
اگر دو نفر وارد يك رابطه مشروط شوند تعارض صرفاً رخ مي دهد.
اگر ما دچار تعارض شويم نه تنها لزوماً به معناي رابطه اي مشروط است.
بلكه به معناي آن است كه در آن لحظه ما دشمن يكديگر مي شويم.
و به دنبال دوري از هر نوع فقدان يا به دست آوردن چيزي حاكي از چشم و هم چشمي يا هردو با هم هستيم.
وقتي ما همچون دو رقيب با هم رابطه برقرار مي كنيم .مديريت تعارض
به جاي دو يار؛ تشديد ترس هاي متقابل ما، تفاوت ها را تبديل به تعارض مي كند.
راه حل فرار از تعارضراه حل اينست كه تنش ها را قبل از تشديد غير فعال كنيم .و يكي از بهترين راهها براي اين كار مداخلات اوليه است .البته قبل از آنكه امور از بد به بدتر برسند.به محض آگاهي يكي از طرفين از احساس ناراحتي.
واقعيت را بدون مقصردانستن يا شرمنده كردن يكديگر، حسي كه داريد بگوييد.
صرفاً توصيف احساسات خود در راستاي تسكين تنش ها و تسهيل ارتباط شما.
با صداقت و سنديت نياز به پيمودن راهي طولاني دارد.مديريت تعارض
مديريت تعارض2


توجه به گفتار در حل تعارضاظهاراتي مانند:
“من متوجه ام كه سينه ام گرفته و نفسم بالا نمي آيد”“مي ترسم مبادا چيزي بگويم كه وضع به جاي بهترشدن بدتر شود .بنابراين نميخواهم صحبت كنم”.“من ناراحت، خشمگين، ترسناك و اندوهگين هستم”.” من نمي گويم كه تو مقصري”.“فقط از روي اميدواري به تو مي گويم با هم بمانيم و از يكديگر جدا نشويم”.

منبع: مركز مشاوره و روانشناسي ايران -مديريت تعارض







مديريت تعارض ,علت ايجاد تعارض,مديريت تعارض و مذاكرات,